スモールビジネスの労務を徹底サポート！！

東京都目黒区の社会保険労務士、
社労士事務所SteadyStep ＜ステディステップ＞ です。


当事務所は、小規模企業のお客様を中心に、会社の労務をサポートしています。
労務とは、給与計算・労働関係の法令対応・職場づくりなど、従業員を雇うと必要になる作業のことです。
このブログでは、労務管理のヒントになる話題を紹介しています。
今回のテーマは「従業員の定着」です。


昨今では、転職により自己のキャリアを高めていく意識が広がっています。
またキャリア意識だけでなく、賃金相場の上昇傾向を背景として、賃金やその他の労働条件の向上を求めて転職する動きもあり、転職に対するイメージが前向きなものに変化しています。
加えて、人手不足・採用難の中、従業員が退職した際にタイムリーに補充人員を採用できる保証はありません。


このように、転職に対する前向きなイメージの広がり、そして退職者が出た際の補充採用の困難さ、という二つの背景から、従業員定着のための施策の重要性が高まっています。
「従業員定着のための施策」とは、別の言い方をすれば「従業員が退職する理由を解消する施策」です。


そこで、今回の記事で働き手が退職を決意する理由について紹介するとともに、次回の記事では、よくある退職理由に対して会社としてどのような対応すればよいかを考えます。

＜何をきっかけに退職するのか＞

働き手が退職する理由について、各種の調査を参照し分析いたしました。
参照した調査については、本文の最後に掲載いたします。
退職理由には様々なものがありますが、各種の調査の結果をまとめると以下のようにカテゴリー分けができそうです。

○賃金や評価に関する不満

・賃金が低い、昇給しない
・評価の方法や評価結果に不満

○労働環境や働き方に関する不満

・残業が多い、休日出勤がある、業務量が多い、ノルマが多い、責任が重い
・不規則な勤務（出退勤時間・休日が不規則）に対する不満や体力的限界
・柔軟な勤務ができない
（時差出勤や時短勤務制度がない、リモートワーク不可など）
・休暇が取りづらい雰囲気がある

○人間関係や組織風土・社風に関する不満

・社内の雰囲気・人間関係が悪い、ハラスメントがある
・意見を言いにくい・意見が通らない環境だった
・業務上の相談をしづらい、サポートが不足している
・会社の理念や経営方針に共感できない

○キャリアや自己実現に関する不満

・キャリアアップ・スキルアップできない、自己成長を実感できない
（成長のための）教育環境が整っていない
・仕事にやりがいを感じない
・別の業界・職種にチャレンジしたい
・自分に合った仕事（会社）、自分の能力を生かせる仕事（会社）に変わりたい
・責任ある仕事を任されない（責任ある仕事をしたい）

○会社や業界の将来性に関する事項

・自社や業界の先行きに不安
・勤務先のコンプライアンスに問題があった

○個人的な事情による退職

・自己で起業、家業の継承
・心身の健康問題
・育児や介護と仕事の両立ができなかった


働き手が退職を決意する理由には様々なものがある中で、「責任が大きすぎる」という不満と「責任ある仕事を任されない」という不満の両方が退職理由になることは注目すべき点です。
業務負荷の感じ方は従業員ごとに異なり、業務の分配について従業員ごとの調整が求められることが読み取れます。
従業員の働く姿を観察する、従業員とコミュニケーションを取るといったことを通して、適切な業務負荷を見極める必要があります。


（参考）
・ 厚生労働省　『 令和5年若年者雇用実態調査 』
　https://www.mhlw.go.jp/toukei/list/4-21c-jyakunenkoyou-r05.html
・ エン株式会社　『 「本当の退職理由」調査2024 』
　https://corp.en-japan.com/newsrelease/2024/38267.html
・ エン株式会社　『 「転職を考え始めたきっかけ」に関する調査 』
　https://corp.en-japan.com/newsrelease/2025/41368.html
・ パーソルキャリア株式会社　『 転職理由ランキング2025 』
　https://www.persol-career.co.jp/newsroom/news/research/2026/20260216_2097/
・ パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社　『 退職理由の本音に関する実態調査2025 』
　https://www.persol-bd.co.jp/news/20260217/


————————————————————————–
　東京目黒区 ◇ 社会保険労務士
　社労士事務所 SteadyStep ＜ステディステップ＞
　過去のブログはこちら↓
　https://steadystep.jp/blog/index/
————————————————————————–
（C）2026　社労士事務所SteadyStep